かけつぎ・かけはぎ専業店  -虫食い・たばこの焼け穴・ひっかき傷 洋服・和服の穴あき修理いたします-
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よくある質問 FAQ
かけはぎ 質問

お問い合わせ&お見積もりは一切無料です。
お客様からかけつぎコムへお寄せいただくご質問のうち、特に多いご質問とそのお答えをまとめてあります。
お問い合わせをいただく前に、一度ご確認いただければ幸いです。
 
かけつぎコムのサービス全般に対する質問と回答です。
質問内容をクリックすると回答がご覧いただけます。
【Q】 穴(傷)の大きさ以外で追加料金が必要な場合は?
【Q】 跡が残りやすい素材は?
【Q】 かけつぎをした後に洗濯やクリーニングをしても大丈夫ですか?
【Q】 共布が無いのですが?
【Q】 お渡し納期どのくらいですか?
【Q】 値段が高いと思うのですが?
【Q】 インターネット専業の様ですが、対面取引していますか??
やりとりは メールのみですか?
【Q】 かけつぎ と かけはぎの違いは?
【Q】 かけつぎ以外に洋服の寸法直し等も行ってますか?
【Q】 料金の支払いの方法は?
 
穴(傷)の大きさ以外で追加料金が必要な場合は?

かけつぎ(かけはぎ)は基本的には穴(傷)の大きさによって価格が算出されます。その時、どの部分に穴や傷があるか、またどのような素材なのかもその基準になってきます。
ですから、裏地を外す必要があるものや、和服などの薄い生地などは、別途費用が必要になってしまいます。
いづれにしましても、正確なお見積りはお洋服を送付いただいてからになります。

追加料金がかかる理由としましては、通常の修理よりも修理時間が必要になるためです。
納期にはそれほど影響しませんのでご安心ください。

・和服 
約2倍の料金になります

・他店さまにて修理された箇所の再修理
約2倍の料金になります

・縫い目に近い場所に穴・傷がある場合
3千円程度追加の料金になります

・裏地等を外してからの修理が必要になる場合

3千円程度の追加料金になります


※当店では、お問い合わせやご注文メール、お見積もり にて料金が発生することはありません。
  修理代金と配送料 以外は一切無料です。ご遠慮なくどしどしご利用ください。(^^)


跡が残りやすい素材は?
・和服やシルク素材の薄い生地
・目の詰まった生地
・色の薄い生地 
 等です。

かけつぎ(かけはぎ)は限りなく元とうりに復元する技術ですが、マジックではありませんので、多少の修理跡が残ることがあります。毛足の長いウールの製品などは跡が残りにくいです。

詳しくはこちらでもご案内しております。

かけつぎをした後に洗濯やクリーニングをしても大丈夫ですか?
洗濯やクリーニングをして頂いても十分耐えうる様に仕上げております。ご安心ください。
但し、洗濯の方法はお手持ちのお洋服(和服)の洗濯ラベルの指示とうりであった場合に限ります。
例えば、水洗い不可の素材を水洗いされた場合は保証しかねてしまいます。

共布が無いのですが?
共布が無い場合でも、パンツの裾やポケットの内側などの目立たない箇所から共布として取り作業することは可能でございます。
共布を取ってしまった部分は当店で後始末しますので、ご安心ください。
ですから共布が無い場合は、追加料金が必要になります。

お渡し納期どのくらいですか?
修理希望メールを頂いてから約14日とさせていただいております。遅くても20日以内にはお手元に届くようにさせて頂いております。
修理箇所がたくさんある場合や、複数点ご依頼頂いた場合の納期は事前にご連絡させて頂いております。

値段が高いと思うのですが?
かけつぎ(かけはぎ)は職人が一人一人時間をかけて丹念に仕上げていくものです。
機械を使ったり、大量生産できないものですので、どうしてもこの価格帯になってしまいます。
一般のお洋服などの価格に対比して高価に感じられると思いますが、きっと満足いただける仕上がりになると思います。

インターネット専業の様ですが、対面取引していますか??
やりとりは メールのみですか?

かけつぎコムではインターネット上のメールのみで、やりとりが完了できるようになっております。
お電話でも受け付けておりますので、お気軽にお電話くださいませ。
対面でのお取引ですが、前向きに検討中ではございますが、現在のところ行っておりません。
受け付け用の人件費や、店舗費用をカットすることで、お客様に還元させていただいております。


お電話でのご対応はこちら


かけつぎ と かけはぎの違いは?
かけはぎ と かけつぎは同義語と考えてください。呼び方がいろいろある様ですね。

かけつぎ以外に洋服の寸法直し等も行ってますか?
申し訳ありません。かけつぎコムでは かけつぎ(かけはぎ)を専業とさせて頂いております。

料金の支払いの方法は?

かけつぎ(かけはぎ)は限りなくもとどうりに修復する技術ではありますが、マジックではありませんので、100%完全に元通り になるわけでは決してありません。 素材や生地感によって仕上がりに差がありますことをご了承の上、ご依頼ください。


また、頂いた共布や、パンツの裾など使って かけつぎをしていきますが、修理する本体が日焼けなどで変色している場合があり、保管して頂いていた共布や、日に当たらないパンツの裾などと、色が若干の違いがでることがあります。




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